据了解，2022年计划在农村地区实现生物质清洁取暖全覆盖，推广数量5万多台。生物质清洁取暖推进过程中，燃料稳定供应和质量保障是关键，生物质燃料供应调研过程中，据介绍，投资5000余万元建成日生产200吨颗粒生产线，24小时不间断生产，颗粒需求空缺部分，通过多渠道采购及时分发到用户手里，确保满足全县14个镇办燃料需求。

        在走访调研用户过程中，“去年采暖季安装的生物质烤火炉，炉子政府全额补贴自己没花钱，用于卧室40平米的取暖，一天一晚用50斤料，燃料政府补贴2吨，每吨补贴600元，自己花600元，这样算下来一个采暖季燃料费用1200元就够了，炉子做饭烧水都很快，睡觉前加上料就不用管了，比之前烧煤便宜，而且更暖和干净，家里的温度上去了，供暖的成本降了下来。”

        “去年在政府补贴下自己花380元更换安装了生物质水暖炉，带着3组暖气片取暖面积120平米，室内温度能达到20度很暖和，一冬天用颗粒燃料4吨，政府每户补贴2吨，我和儿子按两户算享受了4吨的补贴，算下来颗粒燃料花了2000多元，之前使用煤炉一个采暖季要用3吨煤，按照今年的煤价，生物质颗粒炉真是省了不少钱。炉子取暖、烧水、做饭都可以，不像过去一天要加煤好几回，现在一天只需加2次料，晚上能睡个安稳觉。”何坊街道史马村某用户在调研中介绍。

        调研中发现，每家每户墙上都张贴了明白纸、醒目的维修电话和微信小程序反馈平台、配套的报警器，末端连接至卧室的暖气包。企业在当地都有的售后服务人员，使用过程中如果出现一些问题打电话反映，十几分钟就能来。同时建立了数字化智能管护平台，可以通过平台进行设备报修、燃料需求等，保障群众取暖平稳进行。

      调研结束后，进行了座谈交流。惠民县住建局负责人就清洁取暖推进情况、清洁取暖管护平台建设、燃料供应、后续管护机制建设等情况做了介绍与讲解。惠民县2017年至2021年总计完成清洁取暖改造任务110788户。其中煤改气4280户，煤改电18100户，煤改生物质分散供暖85796户，农村集中供热2612户，其中2021年惠民县农村地区清洁取暖建设改造36364户，均采用生物质改造方式。

        在生物质能推广方面，采用五项“攻坚举措”推进实施。一是加强组织领导，书记、县长亲自挂帅，成立专班组，确保工作快速推进；二是强化质量管控，严格履行招标程序，组织中标企业进行统一展示试烧，让群众选择到称心的产品；三是推行设备运行安全化、颗粒燃烧气体化、设备维修模块化、后续长效管护智能化“四化”建设，确保运行安全；四是健全后续管护机制，让服务更，用户更满意；五是保障燃料供应，确保燃料质量和稳定供应。

       围绕清洁取暖政策趋势、生物质清洁取暖推进措施、可持续发展模式等内容进行了交流。建议做好炉具和燃料配套推广，把控炉具质量和燃料质量与稳定供应，真正让用户用得起、用得好、用得惯、愿意用。同时要做好售后服务和运营管护，不断完善管控系统，对用户的反馈及时回复，及时解决，探索适合当地的市场运作模式。